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摘 要： 一、研究意義 2016年，國家級的旅游展會廣東國際旅游產業博覽會(舊稱：中國(廣東)國際旅游產業博覽會，以下簡稱旅博會)于廣州琶洲展館舉行。本屆旅博會參展國家和客商數量創歷史新高，共計有55個國家和地區、23個省市3000多家參展商參展，進場普通觀眾超50萬
一、研究意義
2016年，國家級的旅游展會“廣東國際旅游產業博覽會”(舊稱：中國(廣東)國際旅游產業博覽會，以下簡稱“旅博會”)于廣州琶洲展館舉行。本屆旅博會參展國家和客商數量創歷史新高，共計有55個國家和地區、23個省市3000多家參展商參展，進場普通觀眾超50萬人次。
本文的研究對象為旅博會的普通觀眾，從旅博會的參展商組成、參展內容以及相關數據分析旅博會對普通觀眾的作用，并從針對刺激一般旅游者購買行為的角度提出改進建議，對組辦方設計展會主題亮點、參展企業決定參展內容有重要意義。
二、研究對象分析
旅博會前身為廣東國際旅游展覽會，是廣東國際旅游文化節的主要配套活動項目之一。于2011年，經國家旅游局批準正式更名為中國(廣東)國際旅游產業博覽會，升格為一個國家級的旅游展會;同年，廣東省政府常務會議決定每年舉辦一屆中國(廣東)國際旅游產業博覽會。希望通過3-5年的努力，將其打造成為國際知名的旅游展會品牌。自2012年始，旅博會于中國出口商品交易會展館舉辦，將展覽規模擴展至10萬平方米，成為了中國展覽規模最大的旅游展會。至2016年12月，廣東旅博會已成為國內旅游產品展示最齊全、市場成交最好、標準展位4500個，是參展規模最大的國際性旅游專業展會。據悉，每年的廣東旅博會期間，會有來自40多個國家(地區)，約計2500家參展商參展、5000名專業買家、50多萬普通觀眾參會。隨著政策的扶持，市場的發展，規模的擴大，服務能力的提高，廣東旅博會在國內外旅游業界影響力和品牌度不斷增強。
2016旅博會促成的貿易合作和旅游投資項目達48個，總金額1289.61億元，其中100億元以上的簽約項目數量為10個，有16個上億元的項目進行了現場簽約，主要涉及休閑旅游、鄉村旅游、生態旅游、景區、以及綜合體等多種類型。其中，休閑旅游、鄉村旅游、生態旅游、景區、以及綜合體等類型共占總計的79.17%。從旅行社成交額來看，以廣州鐵路(集團)公司下屬的廣東鐵青國際旅行社有限責任公司為例，9月9日至11日，在參會期間，共吸引游客1485人，創收359.6萬元，同比增長38.5%，創歷史新高。
本文的研究對象為普通觀眾，普通觀眾的定義為一般旅游者.一般旅游者是旅游產品的最終消費者，包括購買旅游產品的個人或家庭，由于出游原因的不同，可將參會的普通觀眾的需要分為觀光旅游需要、度假旅游需要、會議旅游需要、商務旅游需要等。旅博會的旅游者產生購買行為是為了滿足其個人或家庭物質和精神的需要。
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在旅博會的分區設置上，分別設置了國際及港澳臺館、中華館、旅游商品及老字號館、旅游大賣場館、廚房餐飲設備館、桌面用品館、酒店家具及紡織館、旅游交通館及“旅游+”主題館等9大主題展館，全方位展示整個旅游產業。展會期間還舉辦了包括開館儀式、第二屆廣東會獎旅游交流大會暨“一帶一路”國際旅游推介會、2016出境及境內旅游交易配對會、“互聯網+”老字號行業交流會等10多項主題活動。普通觀眾可以通過展館展示以及主題活動，直接、形象地了解此國家/地區/城市的經濟發展狀況、開放度、不同類型的旅游資源的特色及開發接待的成熟度。
三、展會對研究對象的作用分析
(一)激發普通觀眾產生新的旅游需要并出售相應旅游產品
旅博會覆蓋的板塊眾多，不僅有傳統的旅游板塊——旅行社、酒店、景區景點，還設置了“旅游+”主題展館。展館全方位地展示了金融、交通、文化、林業、農業、地產、教育、體育、等與旅游相關產業融合發展的新業態。使普通公眾認識到旅游產業的輻射范圍。在旅游主題細分上，還創新首設潛水、葡萄酒兩大旅游展區，此舉能深度挖掘中國旅游者需求，在潛水觀光展區，潛水旅游相關企業展示相關產品，展會成為其業務拓展的一個專業平臺。除產品展示外，現場還舉行了多場潛水旅游推介會以及旅游交易配對會，使參會觀眾能知道更多的潛水旅游目的地和專業潛水知識。潛水觀光展區不僅發揮了為潛水觀光企業提供展示平臺的功用，也激發了廣大市民新的旅游需要同時提供了更精致的潛水觀光旅游服務選擇。
(二)普通觀眾能通過旅博會獲得準確的旅游資源信息
2016旅博會的國際港澳臺館內首次設立東非旅游推廣區，展示了烏干達、肯尼亞、埃塞俄比亞等東非國家展區巍峨秀麗的自然景觀、神秘獨特的民風民俗以及新奇豐富的美食物產。而拉丁美洲旅游推廣區內，由秘魯、哥倫比亞、厄瓜多爾、智利等國家駐廣州領事館代表展示獨特而刺激的旅游體驗項目和當地歷史悠久的文化古跡。中華館內的地區有北京、海南、四川、吉林、云南、天津、廣西、貴州、湖北、江西、陜西、福建、江蘇、內蒙古、河北、遼寧、喀什、新疆、林芝等，展區全面展示了各地的特色旅游資源和風物特產。另外，廣東也借助旅博會平臺，向海內外旅游業界和全國觀眾展示廣東的旅游資源，“濱海旅游休閑展區”、“溫泉旅游展區”、“嶺南文化展區”、“美麗鄉村旅游展區”、“酒店展區”等五大主題展區和省內21個地級市旅游局和攜手旅游企業展示各種主題旅游產品，展示廣東省特色旅游資源和旅游品牌。非物質文化遺產在展會獲得新商機。“非遺展示區”在旅游商品及老字號館現場里，展示了全國各地的文房四寶精品及書畫用品，在展示中國書畫藝術美同時，搭建了行業與觀眾進行貿易、鑒賞、交流的平臺。在老字號場館，廣州酒家、陶陶居、廣藥集團、嶺南集團、輕工集團、珠江鋼琴、風行牛奶、燕塘、李占記等廣州市民耳熟能詳的老字號企業展示特色產品。在參展的老字號企業中，出廣州本地老字號外，組委會還特別邀請北京、天津、海南、廈門等地老字號及名優企業到場參展。如此集中、直觀的展示方式能使觀眾接收到準確的旅游資源信息。
四、針對刺激普通觀眾購買行為的建議
(一)進一步降低觀展成本，刺激觀眾觀展欲望
除了加強與傳統媒體、新媒體的宣傳合作，推出更多優惠線路外，還可以通過派放旅博會門票招徠觀眾。廣鐵青旅與2017旅博會免費向老客戶派發近3000張門票，同時做好旅游線路特惠產品的宣傳推介等營銷工作，從成交數據來看效果良好。
(二)旅行社結合自身資源優勢，打造特色品牌產品，完善針對新型旅游吸引物的旅游產品開發
廣鐵青旅發揮鐵路資源優勢，獨家策劃推出開往童話雪鄉感受冬天魅力的廣東首趟冰雪專列、國慶·額濟納齊內蒙古豪華旅游專列、首趟跨海·海南豪華旅游專列、2017年“新東方快車”俄羅斯全景14天游等產品，在這次旅博會中成為一大促銷亮點。廣東省旅游局局長曾穎如表示“廣東旅游已經過了觀光時代，全面邁向休閑度假時代。”今年以來，廣東推出的八大專項旅游品牌中，除了濱海旅游和暖冬旅游，還包括親子旅游、美食旅游、商務會展旅游、游學旅游、歷史旅游、鄉村旅游等6項。旅行社應結合自身資源優勢，打造更優質的特色品牌產品，通過展會平臺做好產品信息發布工作。
(三)探索建立旅游協作機制
包括虛擬現實與智慧旅游、兩岸四地、國家間、政府間的協作。以提供品質更高的旅游服務。此外，旅游市場細分，進一步深挖旅游者需要，完善展會配套服務也對刺激觀眾產生購買行為有重要意義。——論文作者：黃 苑
